Welche Möglichkeiten der Bezahlung habe ich?
Sie können sicher und risikofrei unsere Zahlungsarten nutzen oder als Firmaper Rechnung zahlen. Wir akzeptieren Bezahlungenper Vorkasse, Kreditkarte (MasterCard, Visa),payPal,postpay, Bitcoin und Sofortüberweisung.de.
Worauf muss ich bei Zahlungen aus dem Ausland achten?
Für Überweisungen aus dem Ausland (innerhalb der Europäischen Union) nutzen Sie bitte EU-Standardüberweisungen beziehungsweise das entsprechende Online-Menü für Onlinezahlungen. Folgende Angaben sind für Auslandszahlungen zwingend erforderlich: Name und Vorname, Firma des Begünstigten, IBAN (Internationale Kontonummer) des Auftraggebers und des Begünstigten und BIC (SWIFT-CODE) der Bank des Begünstigten. Die IBAN und den BIC erhalten Sie vom Empfänger Ihrer Zahlung. Ihre eigene IBAN entnehmen Sie Ihrem aktuellen Kontoauszug. Bei Überweisungenper Internet achten Sie bitte darauf, dass Sie die IBAN und den BIC richtig und formatgerecht eingeben.
Was ist SEPA bei Auslandsüberweisungen?
SEPA (Single Europayments Area) steht für den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum, in dem alle Zahlungen wie inländische Zahlungen behandelt werden. Seit dem Start von SEPA im Januar 2008 wird nicht mehr zwischen nationalen und grenzüberschreitenden Zahlungen unterschieden. Nutzer von Zahlungsverkehrsdienstleistungen können mit SEPA bargeldlose Euro-Zahlungen von einem einzigen Konto innerhalb Europas vornehmen und hierbei einheitliche Zahlungsinstrumente (SEPA-Überweisung, SEPA-Lastschrift und SEPA-Kartenzahlungen) ebenso einfach, effizient und sicher nutzen wie die bisherigen Zahlungsinstrumente auf nationaler Ebene. (Quelle: http://www.bundesbank.de/zahlungsverkehr/zahlungsverkehr_sepa.php)
Im Online-Shop wurden vor der Auswahl der Lieferadresse anderepreise angezeigt - wie kommt das denn?
Aufgrund rechtlicher Bestimmungen müssen einige Länder mit einem abweichenden Mehrwertsteuersatz behandelt werden. Dadurch werden diepreise im Online-Shop neu berechnet und von den zuvor angezeigten abweichen. Für Firmen akezeptieren wir eine VAT - Steuernummer und wir berechnen somit nur die Nettopreise. Für weitere Fragen zu diesem Thema steht Ihnen unsere Hotline gerne zur Verfügung.
Magnosphere GmbH
Scharnhorststrasse 2 A
53721 Siegburg
Telefon: +49 (0) 2241 / 95945 - 0
Telefax: +49 (0) 2241 / 95945 - 20
eMail: info(at)magnosphere.de
Wie erfolgt die Erstattung eines Guthabens (z.B. nach einer Retoure)?
Einfach (und) unkompliziert. Schicken Sie die Ware an uns zurück und wir erstatten den bezahlten Betrag auf Ihr Konto, von dem die entsprechende Summe bei der Bestellung abgebucht wurde. Der Rückerstattungsbetrag ist ohne Versandkosten.
Was macht ihr mit den Kreditkarten- und Kontodaten - werden die gespeichert?
Ihr Vertrauen ist uns wichtig! Bei uns können Sie ganz sicher sein, dass Ihrepersonenbezogenen Daten und Kreditkarten- und Kontodaten nicht an Dritte weitergegeben werden und ausschließlich für den Bestellablauf verwendet werden. Wenn Sie online bestellen undper Kreditkarte zahlen, werden Ihre Kreditkartendaten (d.h. Kreditkartennummer, Gültigkeitsdauer,prüfziffer, Kreditkartenname) nur an die am Bezahlprozess beteiligten Unternehmen weitergeleitet. Ihrepersönlichen Kreditkartendaten werden in keiner Form von Magnosphere.de gespeichert.